¿Como tener mas clientes?
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan los emprendedores es a ampliar su cartera de clientes. Tener clientes potenciales o “prospectos” es lo más básico, pero hacer que éstos compren es parte del éxito de cualquier negocio. Estas son algunas soluciones básicas por etapas.
Es recomendado que los agrupes en tres columnas:
- Clientes potenciales: Aquellos que podrían comprar, pero no lo han hecho.
- Clientes primarios: Aquellos que ya han comprado alguna vez.
- Clientes frecuentes: Aquellos que han comprado más de una vez y regresan a consumir el servicio.
Solución 1: Comienza por establecer en tu comunicación estratégica constancia y frecuencia mental impactando todo tu entorno. No sólo es que sepas lo que haces; es que se acuerden de ti, te vean como referente y sepan que estás ahí siempre. Para ello puedes generar una estructura básica en redes sociales.. Haciéndoles ver lo que haces, cómo lo haces y tus buenos resultados. De esta manera, con constancia y frecuencia de tu publicidad las posibilidades crecerán a tu favor.
Solución 2: Asegúrate de hacerle digerible lo que haces a tus posibles clientes, y de verte dispuesto a apoyarles, brindar servicio desde el inicio.Sé claro y contundente en lo que ofreces; así, las personas te ubicaran como alguien a quien en verdad pueden contactar.
Solución 3: Genera una base de datos en columnas de clientes potenciales, otra de clientes primarios y una tercera de clientes frecuentes o cíclicos. Comienza por comprender que esta tipificación de clientes implica etapas. Y lo que tú necesitas hacer es transferir a cada persona de la primera columna a la segunda y luego a la tercera.
Solución 4: Aprende de negociación y ventas. Deja de tenerle miedo a crecer, una persona que sabe vender y cerrar transforma las oportunidades en efectivo. Muchas veces no es que no te hubieran comprado, es que no les vendiste y te quedaste en la etapa publicitaria de tu producto o servicio..
Solución 5: Crea y define mercado lógicamente un ciclo de servicios; Construye, inventa, crea, imagina, comprende las alternativas de tu servicio, y las soluciones a tus clientes; haz tu propio ciclo de productos.
Pero no sólo eso, aprende a vincular el orden de la compra y la sucesión de la misma, porque la lógica es que la gente empiece a comprar, y tú debes llevarlo de la mano para que te compre. Si tus productos son bien conocidos por tus clientes y tú sabes perfectamente su ciclo te será mucho más fácil comunicarlo con tus clientes, porque a un cliente que ya le vendiste le puedes vender mucho más.
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Fuente: https://www.forbes.com.mx/6-soluciones-basicas-generar-clientes/